什么是质量控制？
质量控制，简单来说，就是对产品或服务进行全面的品质管理，以确保其达到或超越预期的质量标准。它涵盖了从产品设计、材料采购、生产制造、检验测试到产品交付等各个环节，旨在提高产品的可靠性、稳定性以及安全性，同时提升客户满意度。
质量控制不仅仅是一种技术手段，更是一种管理方法。它通过科学的方法和工具，对产品或服务的质量进行持续改进和提升。质量控制的过程不仅涉及到产品的研发、设计和生产环节，还贯穿于整个产品的生命周期，包括产品的使用、维护以及升级等阶段。
通过有效的质量控制，企业可以确保产品或服务的质量始终保持在一个较高的水平，提高客户对企业的信任度和忠诚度。同时，它还可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险，实现可持续发展。
品质管控和质量控制有什么区别？
品质管控和质量控制虽然都是质量管理的一部分，但它们在管理范围、方法和目标上存在一些区别。
1. 管理范围：品质管控更侧重于宏观的品质策划、组织与评审，包括从产品设计、原材料采购、生产加工、检验、包装到交货的全过程的质量管理。而质量控制则更侧重于微观的具体过程控制，如对每一道工序、每一次作业、每一个工艺流程的质量控制。
2. 管理方法：品质管控通常采用统计技术，通过收集和分析数据，对生产过程进行监控和评估。质量控制则更侧重于通过作业技术、操作规程等来控制产品质量，更关注于人员的培训和设备的维护。
3. 管理目标：品质管控的目标是确保产品的质量符合标准，以及提升产品的可靠性，从而满足客户的需求。质量控制的目标则是通过控制生产过程中的变量，使生产过程处于受控状态，以保证产品质量稳定。
